Réparation et entretien

Le groupe S.F.E. accorde la priorité à la satisfaction de ses clients en proposant un service après-vente complet pour les machines AXXAIR. Notre équipe de service après-vente dédiée assure des réparations rapides, réduisant ainsi au minimum les temps d'immobilisation, tout en vous fournissant des conseils d'experts adaptés à vos besoins pour une performance optimale des machines sur les chantiers.

Du dépannage aux conseils opérationnels, nous nous engageons à relever les défis de nos clients avec efficacité et attention. En vous offrant un accompagnement continu, nous visons à optimiser la valeur et les performances de votre investissement, tout en établissant une relation de confiance à long terme avec chacun de nos clients.

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Machines AXXAIR : Maintenance préventive

Il est essentiel de préserver les performances et la fiabilité de votre équipement AXXAIR afin de garantir une qualité de soudage constante, une bonne productivité et l'efficacité à long terme de vos machines.

Un entretien préventif régulier permet de réduire les temps d'arrêt, de prolonger la durée de vie des équipements et de garantir que vos systèmes de découpe orbitale, de chanfreinage et de soudage fonctionnent toujours à plein rendement.

En fonction des conditions d'utilisation et des exigences de production, les machines soumises à une forte sollicitation peuvent nécessiter des inspections, des entretiens ou des remises à neuf périodiques afin de garantir un fonctionnement optimal. Les équipements utilisés moins fréquemment peuvent fonctionner pendant de longues périodes avant qu'un entretien majeur ne soit nécessaire.

AXXAIR propose une assistance technique, une expertise en matière de maintenance et des solutions de service afin d'aider ses clients à optimiser les performances et la fiabilité de leurs équipements sur le long terme.

Réparation et entretien des machines AXXAIR

Si votre équipement AXXAIR nécessite une réparation ou un entretien, notre équipe d'assistance technique est là pour vous aider à rétablir les performances optimales de votre machine dans les meilleurs délais.

Avant de renvoyer votre matériel, veuillez contacter notre service après-vente afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA) ainsi que les instructions d'expédition.

Contacter le service d'assistance

Service clientèle aux États-Unis :

Téléphone : +1 (713) 747 8502
E-mail : [email protected]

Service clientèle international :

Téléphone : +33 4 75 57 50 79
E-mail : [email protected]

Une fois votre équipement reçu et examiné, notre équipe vous fournira un devis de réparation et des conseils d'entretien. En fonction de la machine et de son utilisation, des options de mise à niveau peuvent également être proposées afin de mettre votre équipement à la pointe en matière de performances et de technologie.

Nous sommes conscients de l'importance de réduire au minimum les temps d'arrêt et nous mettrons tout en œuvre pour remettre votre équipement en service dans les meilleurs délais.

Services connexes

Ingénierie sur mesure

Conception d'équipements sur mesure (mécaniques, logiciels et systèmes de communication, systèmes de contrôle automatisés) et enrichissement de notre catalogue de produits avec de nouvelles solutions

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Garantie sur le matériel

Nous offrons une garantie de 24 mois sur les composants mécaniques et pneumatiques et de 12 mois sur les composants électriques et électroniques.

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Formation et démonstration de produits

Nous proposons des journées de formation spécialement conçues pour vous montrer comment utiliser nos scies à tronçonner spécialisées et nos machines à souder orbitales dans le cadre de vos applications. Nous organisons également des démonstrations de nos machines couvrant l'ensemble du processus de fabrication de tubes.

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