Reparatur und Wartung

Die S.F.E.-Gruppe legt größten Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet daher einen umfassenden Kundendienst für AXXAIR-Maschinen an. Unser engagiertes Serviceteam sorgt für schnelle Reparaturen, minimiert Ausfallzeiten und bietet Ihnen gleichzeitig eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene fachkundige Beratung, um eine optimale Maschinenleistung auf den Baustellen zu gewährleisten.

Von der Fehlerbehebung bis hin zur betrieblichen Beratung – wir sind bestrebt, die Herausforderungen unserer Kunden effizient und sorgfältig zu meistern. Durch kontinuierliche Unterstützung möchten wir den Wert und die Leistung Ihrer Investition maximieren und so eine langfristige, vertrauensvolle Beziehung zu jedem einzelnen Kunden aufbauen.

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Vorbeugende Instandhaltung

AXXAIR-Maschinen: Vorbeugende Wartung

Die Aufrechterhaltung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer AXXAIR-Anlagen ist entscheidend für eine gleichbleibende Schweißqualität, Produktivität und langfristige Maschineneffizienz.

Regelmäßige vorbeugende Wartungsmaßnahmen tragen dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern und sicherzustellen, dass Ihre Orbital-Schneid-, Anfas- und Schweißsysteme stets mit maximaler Leistung arbeiten.

Je nach Einsatzbedingungen und Produktionsanforderungen müssen stark beanspruchte Maschinen unter Umständen regelmäßig überprüft, gewartet oder überholt werden, um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten. Weniger häufig genutzte Anlagen können über längere Zeiträume hinweg betrieben werden, bevor größere Wartungsarbeiten erforderlich werden.

AXXAIR bietet technischen Support, Wartungskompetenz und Servicelösungen, um Kunden dabei zu unterstützen, die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer Anlagen langfristig zu maximieren.

Reparaturen

AXXAIR Maschinenreparatur und -service

Sollte Ihre AXXAIR-Ausrüstung repariert oder gewartet werden müssen, steht Ihnen unser technischer Kundendienst gerne zur Verfügung, um die optimale Leistungsfähigkeit Ihrer Maschine so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Bevor Sie Ihre Geräte zurücksenden, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam, um eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) sowie Versandanweisungen zu erhalten.

Kundendienst kontaktieren

Kundenservice in den USA:

Telefon: +1 (713) 747 8502
E-Mail: [email protected]

Internationaler Kundenservice:

Telefon: +33 4 75 57 50 79
E-Mail: [email protected]

Sobald Ihre Anlage bei uns eingegangen ist und begutachtet wurde, erstellt unser Team einen Reparaturbericht und gibt eine Serviceempfehlung ab. Je nach Maschine und Anwendungsbereich stehen möglicherweise auch Modernisierungsoptionen zur Verfügung, um Ihre Anlage auf den neuesten Leistungs- und Technologiestandard zu bringen.

Wir wissen, wie wichtig es ist, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und werden alles daran setzen, Ihre Anlagen so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

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Maßgeschneiderte Technik

Entwicklung maßgeschneiderter Anlagen (Mechanik, Software und Kommunikation, automatisierte Steuerungssysteme) und Erweiterung unseres Produktkatalogs um neue Lösungen

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Gerätegarantie

Wir gewähren 24 Monate Garantie auf mechanische und pneumatische Komponenten sowie 12 Monate auf elektrische und elektronische Komponenten.

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Schulung & Produktvorführung

Wir bieten Schulungstage an, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihnen den Einsatz unserer Spezial-Trennsägen und Orbitalschweißmaschinen für Ihre Anwendungen zu veranschaulichen. Darüber hinaus organisieren wir Produktvorführungen an unseren Maschinen, die den gesamten Rohrbearbeitungsprozess abdecken.

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