Appleton Stainless, Inc. è un'azienda statunitense fondata nel 1999 con sede ad Appleton, nel Wisconsin. L'azienda punta su tempi di consegna rapidi e, attraverso i propri partner di distribuzione, fornisce tubi, raccordi e valvole a settori quali quello alimentare e lattiero-caseario, biofarmaceutico, delle acque reflue, dell'etanolo, della lavorazione della carne, della cellulosa e della carta, delle centrali elettriche, dei semiconduttori e minerario.
Nata inizialmente come azienda specializzata nella produzione su misura di raccordi per tubi in acciaio inossidabile, ASI si è poi trasformata in un produttore con magazzino di raccordi a 45°, raccordi a T riduttori, riduttori su misura, tubi lucidati, raccordi speciali, flange e molti altri prodotti per tubazioni unici o difficili da reperire.
La strategia di ASI consiste nell'adattare i programmi di produzione per soddisfare anche i tempi di consegna più esigenti dei clienti, mantenendo al contempo prezzi competitivi.
Gary Fahey, titolare della Appleton Stainless, ha gentilmente accettato di parlarci delle esigenze della sua azienda e della sua esperienza con AXXAIR.
Quale sfida ha dovuto affrontare Appleton Stainless?
Diamo uno sguardo alla situazione dell'azienda prima dell'adozione delle soluzioni Orbital.
«Nei mercati industriali esistono alcuni vincoli o requisiti, come la vendita aclienti che cercano tubi di lunghezza parziale. Alcuni clienti non vogliono acquistare tubi della lunghezza intera di 24 piedi e richiedono un taglio molto preciso e pulito con tolleranze ristrette, mentre altri, sempre più spesso, desiderano un taglio perfetto pronto per essere saldato. Inoltre, alcuni dei loro clienti lavorano in cantiere e hanno bisogno di ricevere il tubo già tagliato alla lunghezza giusta e pronto per essere saldato.”
Tutte queste limitazioni richiedono una qualità di taglio impeccabile.
Allora, come hanno scoperto AXXAIR?
Secondo Gary, proprio la funzione di smussatura è stata la prima caratteristica che li ha spinti a prendere in considerazione le macchine orbitali per il taglio e la smussatura AXXAIR.
Un rappresentante di AXXAIR si è recato presso la sede dell'azienda per presentare le soluzioni orbitali. Man mano che il progetto prendeva forma, uno dei dipendenti ha avuto l'idea di avvalersi di AXXAIR per migliorare il processo. Hanno quindi contattato il rappresentante per organizzare l'intervento. In passato avevano utilizzato una sega a nastro orizzontale, ma non avevano mai impiegato macchine orbitali prima d'ora.
La scelta di AXXAIR per le attrezzature orbitali
Appleton Stainless, Inc. ha deciso di investire in unamacchina da taglio 222FS15e in un motore per smussatura GA10 con testa di fresatura a V da 37,5°. Il motore per smussatura può essere utilizzato con il telaio della macchina da taglio. Per ottimizzare la stabilità della macchina, l'azienda ha inoltre deciso di acquistare un banco di supporto CCBSB-X1. Grazie all'elevata precisione e al sistema di serraggio concentrico in acciaio inossidabile di AXXAIR, tubi e condutture vengono tagliati senza deformazioni.
E il servizio clienti?
Il servizio clienti è uno dei motivi principali per cui l'azienda ha scelto AXXAIR.
Gary l'ha trovata molto reattiva e disponibile. Gli esperti di AXXAIR non hanno esitato a rispondere a ogni domanda, ad aiutare nell'utilizzo della macchina e a illustrare chiaramente tutte le funzionalità delle macchine orbitali per la lavorazione dei tubi.
«Darei un voto di 10 su 10 al servizio clienti di AXXAIR». [Gary Fahey]
Primo utilizzo delle macchine
Quando i dipendenti del negozio hanno ricevuto la macchina per la prima volta, non erano abituati a questo tipo di attrezzatura, poiché era la prima volta che qualcuno del loro staff utilizzava una sega orbitale e una smussatrice orbitale.
«Ora hanno stabilito come regola di utilizzare la sega AXXAIR come prima scelta per il taglio di tubi e condutture, al fine di garantire ai propri clienti la massima qualità. Abbiamo inoltre investito in un banco di appoggio AXXAIR e in un tavolo regolabile in altezza per garantire un perfetto sostegno del tubo. La situazione è migliorata ulteriormente quando hanno ottenuto la configurazione perfetta per tagliare tubi da 2 a 8 pollici.»
Secondo Gary Fahey, i principali punti di forza dei prodotti AXXAIR sono la precisione del taglio e la versatilità della macchina, poiché un unico telaio può essere utilizzato sia per il taglio che per la smussatura. È sufficiente sostituire il motore sul telaio della macchina.
I risultati ottenuti con i prodotti AXXAIR
Grazie alla macchina orbitale per il taglio e la smussatura AXXAIR, Appleton Stainless, Inc. ha acquisito nuovi clienti ed è riuscita a mantenere quelli più esigenti, che richiedono tagli sempre più precisi. Prima dell'investimento, alcuni clienti si lamentavano della qualità dei tagli effettuati dall'azienda; ora, invece, sono soddisfatti del miglioramento in termini di qualità e precisione dei tagli.
«I clienti non si lamentano più e ne abbiamo acquisiti di nuovi!» [Gary Fahey]
E il futuro dell'azienda?
Gary è convinto che il taglio e la smussatura orbitali assumeranno un ruolo sempre più importante nel loro processo. Sta inoltre iniziando a valutare l'utilizzo del processo di saldatura TIG orbitale con il telaio per sega orbitale AXXAIR. Questo telaio non solo può essere utilizzato per il taglio e la smussatura, ma anche per la saldatura TIG orbitale.
Il Gruppo AXXAIR è stato infatti il primo a proporre una soluzione tripla ed esclusiva, dalla preparazione alla saldatura orbitale: il processo globale. Un unico telaio macchina (122,172,222e322) consente di eseguire tre operazioni: taglio, smussatura e saldatura orbitale.
Al termine dell'intervista, Gary Fahey ci ha raccontato che, all'inizio, il costo dell'investimento in questo strumento di precisione sembrava elevato. Come ha poi aggiunto Gary:«Il ritorno sull'investimento dipende dalla qualità dei risultatiottenuti e dalla soddisfazione del cliente, che richiede tagli e smussature sempre più precisi per le proprie saldatrici per tubi».
Gary Fahey ha tenuto a precisare che l'acquisto di una seconda sega orbitale AXXAIR nel novembre 2020 – questa volta un modello 172FS19 (diametro esterno da 0,625" a 6,625") dotato di trasportatore per tubi – dimostra il loro impegno nel potenziare i processi per raggiungere standard elevati di qualità e produttività.
Ringraziamo Appleton Stainless Inc. e in particolare Gary Fahey per questa preziosa testimonianza e auguriamo loro di poter utilizzare a lungo e con soddisfazione le nostre macchine orbitali!
Utilizzate le macchine AXXAIR nella vostra azienda e volete condividere la vostra esperienza?
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