Чтобы понять философию компании AXXAIR, нам нужно вернуться на несколько шагов назад во времени. Более 20 лет назад, в самом начале деятельности этой компании, специализирующейся на орбитальной сварке, нынешний генеральный директор г-н Легран разработал машину для орбитальной резки. Однако, учитывая, что это был нишевый рынок и что клиентам AXXAIR требовалась поддержка на протяжении всего производственного процесса, были очень быстро приняты два решения: предложить комплексный технологический процесс и выйти на международный рынок. И вот в этом заключается ДНК компании AXXAIR.
С самого начала компания AXXAIR уделяла особое внимание развитию международной сети, поскольку орбитальная сварка требует обеспечения технической поддержки, которая может быть представлена непосредственно на объекте заказчика, чтобы сопровождать его на протяжении всего проекта по прокладке трубопроводов.
Сеть AXXAIR: 4 дочерних компании по всему миру
Компания AXXAIR, головной офис которой находится во Франции, а дочерние компании — в Германии, США, Южной Корее и Китае, гордится своим глобальным присутствием, которое позволяет ей предоставлять клиентам одинаковый уровень обслуживания в любой точке мира.
В компании AXXAIR мы не только производим и продаем орбитальное оборудование. Мы заранее изучаем реальные потребности наших клиентов, учитывая при этом все возможные аспекты — даже те, о которых они, возможно, сами не задумывались. Мы выезжаем на место, где бы вы ни находились.
Наши сервисные услуги, а также обучение по общему использованию нашего оборудования и его настройке под конкретные задачи заказчиков осуществляются на глобальном и международном уровне с соблюдением норм и стандартов страны заказчика.
Все наши коллеги из других стран прошли отличное обучение и готовы оказать вам помощь в любой момент. «Поддержка» для нас — не просто слово, а реальное обязательство: мы делимся всем своим опытом через экстранет, а при необходимости наши «суперэксперты» отправятся в самые отдаленные уголки мира, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.
Благодаря нашей горячей линии послепродажного обслуживания мы предлагаем нашим клиентам решение не позднее чем через 48 часов… однако в большинстве случаев мы можем помочь вам буквально за считанные минуты.
Сеть AXXAIR: дистрибьюторы, расположенные как можно ближе к нашим клиентам
Однако в сеть AXXAIR также входит большое количество дистрибьюторов, расположенных во многих странах, которые занимаются продажами, обучением персонала и послепродажным обслуживанием.
Мы тщательно подбираем своих партнеров и укрепляем с ними прочные партнерские отношения посредством активного обмена опытом и взаимной поддержки. Они проходят такое же начальное и постоянное обучение, как и другие сотрудники AXXAIR, и имеют доступ к той же технической информации через экстранет и нашу горячую линию.
Вы также можетестать дистрибьюторомкомпании AXXAIR и присоединиться к нашей обширной сети!
Мы можем предоставить глобальные, оперативные и качественные услуги в любой точке мира. Мы находимся рядом с нашими клиентами и их рабочими площадками или заводами. Таким образом, выигрывают все… особенно клиент!
Ознакомьтесь с нашими каталогами, чтобы узнать больше о нашем оборудовании для обработки тонких и толстых труб.
