Компания ANTявляется одним из официальных дистрибьюторов AXXAIR и оказывает поддержку своим клиентам в трёх европейских странах, поставляя различные инновационные продукты и предоставляя полный спектр услуг.
Когда они прибыли в головной офис AXXAIR во Франции для прохождения технического обучения, у нас появилась возможность пообщаться с генеральным директором ANT Даниэлем и менеджером по продажам Юраем. Мы обсудили вопросы сотрудничества между нашими компаниями и наши общие ценности.
Суть компании ANT: постоянный поиск новых и инновационных продуктов
ANT — торговая компания, занимающаяся дистрибуцией международных брендов в Словакии, Венгрии и Чехии. Компания является лидером в сфере дистрибуции и обслуживания профессионального инструмента для сантехников в секторах водоснабжения, газоснабжения и отопления, а также специализируется на сварке пластмасс.
Цель компании ANT всегда заключалась в том, чтобы предлагать своим клиентам что-то новое и инновационное, помогая им совершенствовать свои производственные процессы. Эта стратегия позволяет клиентам опережать своих конкурентов.
Обладая более чем 20-летним опытом в сфере дистрибуции профессионального инструмента, компания ANT занялась поиском новой инновационной линейки продукции, чтобы предложить передовые технологии своим клиентам, которые всегда ищут уникальные решения.
Знакомство с решениями AXXAIR и сайтом
— начало нашего сотрудничества
В поисках новых товаров, которые помогли бы удовлетворить больше потребностей, Юрай и Даниэль посетили множество международных выставок. Они искали товары, которые наилучшим образом соответствовали бы их стратегии.
Режущие станки компании AXXAIR уже появились на рынках Словакии, Венгрии и Чехии, поэтому компания ANT узнала о французском производителе и его продукции.
Но именно на международной выставке«Tube» в 2016 году, одной из крупнейших в мире выставок в области производства труб и их обработки, компании AXXAIR и ANT впервые встретились. Сотрудничество между этими двумя компаниями началось в 2017 году.
С какими проблемами сталкивались их клиенты?
Почему компания ANT решила сотрудничать с AXXAIR?
Как и многие другие промышленные предприятия, клиенты компании ANT столкнулись с ужесточением требований. Реализация новых проектов заставила их искать оборудование, способное обеспечить точную обработку труб. Имевшиеся у компаний инструменты и оборудование оказались недостаточными для выполнения поставленных задач.
Именно технологии убедили компанию ANT начать сотрудничество с AXXAIR. Благодаря пополнению ассортимента торговая компания сможет удовлетворить те потребности, которые не удавалось покрыть с помощью стандартного каталога продукции.
Цель заключалась не только в укреплении и расширении существующих деловых связей, но и в увеличении клиентской базы и поиске новых рынков сбыта.
На данный момент отзывы клиентов о компании AXXAIR в Словакии, Венгрии и Чехии носят положительный характер. Им нравится видеть и использовать «что-то инновационное и новое», а также то, что оборудование просто в эксплуатации и позволяет обеспечить оптимальную подготовку и сварку труб.
Но… Компания ANT понимает, что одной продажи товара недостаточно. Клиенты хотят большего: им нужен качественный сервис, чтобы чувствовать себя уверенно.
Услуга — важная и общая ценность
«Дело не только в оборудовании, но и в обслуживании», — говорит Юрай. Несмотря на то что компания ведет деятельность в трёх разных странах, она всегда руководствуется одними и теми же принципами: качество обслуживания и долгосрочные отношения.
Помимо решений, ориентированных на повышение эффективности и прибыли, компания ANT предоставляет клиентам услуги по всему ассортименту своей продукции.«Благодаря нашим налаженным отношениям у нас более 2000 постоянных деловых партнеров».
И клиенты ценят эти постоянные усилия:«Внимательное отношение, консультации, гостеприимство и выгодные цены» —вот чем объясняется лояльность клиентов.
Компании AXXAIR и ANT используют схожие методы продаж. Обе компании понимают, что важно не только послепродажное обслуживание. Демонстрация и консультации являются неотъемлемой частью процесса: покупатель должен знать, на что действительно способна машина!
Эксклюзивный дистрибьютор орбитальных решений компании AXXAIR
AXXAIR заботится о своих партнерах. Для французского производителя важно налаживать подлинные партнерские отношения с дистрибьюторами. AXXAIR сотрудничает с более чем 40 дистрибьюторами по всему миру.
ANT — один из таких партнеров. Компания располагает различными демонстрационными образцами оборудования и участвует в выставках, таких как выставка в Брно, чтобы продемонстрировать свою продукцию потенциальным клиентам.
А для AXXAIR важно оказывать им поддержку в сфере продаж и обслуживания.
«Мы можем рассчитывать на качественную и оперативную поддержку со стороны AXXAIR как в техническом, так и в коммерческом плане. А когда мы приезжаем во Францию, наши партнеры заботятся о нас; нам очень приятно быть частью группы AXXAIR».
Загляните насайт, созданныйкомпанией ANTдля представления ассортимента продукции AXXAIR.
Спасибо Юраю и Даниэлю за это интервью. Мы очень гордимся тем, что являемся одним из ваших «постоянных деловых партнеров».
