ANTist einer der offiziellen Vertriebspartner von AXXAIR und unterstützt seine Kunden in drei europäischen Ländern durch die Lieferung verschiedener innovativer Produkte und die Bereitstellung eines umfassenden Serviceangebots.
Als sie zu einer technischen Schulung in die AXXAIR-Zentrale in Frankreich kamen, hatten wir Gelegenheit, mit Daniel, dem Geschäftsführer von ANT, und Juraj, dem Vertriebsleiter, zu sprechen. Wir sprachen über die Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen und unsere gemeinsamen Werte.x
Die DNA von ANT: Stets auf der Suche nach neuen und innovativen Produkten
ANT ist ein Handelsunternehmen, das internationale Marken in der Slowakei, in Ungarn und in der Tschechischen Republik vertreibt. Das Unternehmen ist die Nummer 1 im Vertrieb und Service von Profi-Werkzeugen für Installateure in den Bereichen Wasser, Gas und Heizung und hat sich zudem auf das Schweißen von Kunststoffen spezialisiert.
Das Ziel von ANT war es schon immer, seinen Kunden etwas Neues und Innovatives zu bieten, um sie bei der Weiterentwicklung ihrer Produktionsprozesse zu unterstützen. Diese Strategie hilft den Kunden, ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb von Profi-Werkzeugen suchte ANT nach einer neuen und innovativen Produktlinie, um seinen Kunden, die stets auf der Suche nach einzigartigen Lösungen sind, neue Technologien anbieten zu können.
Die Entdeckung der Lösungen von AXXAIR und
– der Beginn einer Partnerschaft
Um neue Produkte zu finden, mit denen sie weitere Nachfragebedürfnisse decken könnten, besuchten Juraj und Daniel zahlreiche internationale Messen. Sie hielten Ausschau nach Produkten, die am besten zu ihrer Strategie passten.
Da die Schneidemaschinen von AXXAIR bereits auf dem slowakischen, ungarischen und tschechischen Markt erhältlich waren, wurde ANT auf den französischen Hersteller und dessen Produkte aufmerksam.
Doch erst auf der internationalen Fachmesse„Tube“ im Jahr 2016, einer der weltweit wichtigsten Messen für die Rohr- und Rohrverarbeitungsindustrie, kamen AXXAIR und ANT zum ersten Mal miteinander in Kontakt. Die beiden Unternehmen begannen 2017 mit der Zusammenarbeit.
Mit welchen Problemen hatten ihre Kunden zu kämpfen?
Warum hat sich ANT für eine Zusammenarbeit mit AXXAIR entschieden?
Wie viele Industrieunternehmen sahen sich auch die Kunden von ANT mit strengeren Anforderungen konfrontiert. Neue Projekte zwangen sie dazu, nach Maschinen zu suchen, die eine präzise Rohrbearbeitung gewährleisten. Die Werkzeuge und Anlagen, über die die Unternehmen verfügten, reichten für die anstehenden Aufgaben nicht aus.
Es war die Technologie, die ANT davon überzeugt hat, mit AXXAIR zusammenzuarbeiten. Durch die Ergänzung seines Sortiments wäre das Handelsunternehmen in der Lage, Anforderungen zu erfüllen, die es mit seinem Standardproduktkatalog nicht abdecken konnte.
Das Ziel bestand nicht nur darin, bestehende Geschäftsbeziehungen zu festigen und auszubauen, sondern auch den Kundenstamm zu vergrößern und neue Märkte zu erschließen.
Bislang sind die Rückmeldungen der Kunden zu AXXAIR in der Slowakei, in Ungarn und in der Tschechischen Republik positiv. Sie schätzen es, „etwas Innovatives und Neues“ zu sehen und zu nutzen, und die Tatsache, dass die Maschinen einfach zu bedienen sind und eine optimale Vorbereitung und Schweißung von Rohren ermöglichen.
Aber … ANT ist sich bewusst, dass der bloße Verkauf des Produkts nicht ausreicht. Die Kunden erwarten mehr: Sie brauchen einen guten Service, um sich sicher zu fühlen.
Der Dienst – ein wichtiger und gemeinsamer Wert
„Es geht nicht nur um Maschinen, sondern auch um Dienstleistungen“, sagt Juraj. Auch wenn sie in drei verschiedenen Ländern tätig sind, gelten für sie stets dieselben Grundsätze: Service und langfristige Beziehungen.
Neben effizienten und gewinnorientierten Lösungen bietet ANT seinen Kunden Dienstleistungen für deren gesamtes Produktsortiment an.„Dank unserer guten Beziehungen verfügen wir über mehr als 2.000 feste Geschäftspartner.“
Und die Kunden wissen diese ständigen Bemühungen zu schätzen:„Großes persönliches Engagement, gute Beratung, Gastfreundschaft und faire Preise“sind der Grund für die Treue der Kunden.
AXXAIR und ANT verfolgen einen ähnlichen Vertriebsansatz. Beide Unternehmen wissen, dass es nicht nur auf den Kundendienst ankommt. Vorführungen und Beratung sind Teil des Prozesses: Der Kunde muss wissen, was eine Maschine tatsächlich leisten kann!
Exklusivvertriebspartner für die Orbital-Lösungen von AXXAIR
AXXAIR schützt seine Partner. Dem französischen Hersteller ist es wichtig, echte Partnerschaften mit den Vertriebspartnern aufzubauen. AXXAIR zählt weltweit über 40 Vertriebspartner.
ANT ist einer dieser Partner. Das Unternehmen verfügt über verschiedene Vorführmaschinen und nimmt an Messen wie der in Brünn teil, um die Maschinen potenziellen Kunden vorzustellen.
Und für AXXAIR ist es wichtig, sie im Vertrieb und im Service zu unterstützen.
„Wir können uns auf eine gute und schnelle Unterstützung durch AXXAIR verlassen, sowohl in technischer als auch in vertrieblicher Hinsicht. Und wenn wir nach Frankreich kommen, kümmern sich unsere Partner hervorragend um uns; es ist eine Freude, Teil der AXXAIR-Gruppe zu sein.“
Werfen Sie einen Blick auf dieWebsite, die ANTerstellt hat, um die Produktpalette von AXXAIR vorzustellen.
Vielen Dank an Juraj und Daniel für dieses Interview. Wir sind sehr stolz darauf, einer eurer „festen Geschäftspartner“ zu sein.
